CASC bietet eine praktische Lösung für Gesundheit und Wohlbefinden. Mit den At-Home Testkits von CASC können wichtige Biomarker in wenigen Minuten bequem von zu Hause aus bestimmt werden. Dies erspart lästige Arztbesuche und den Gang zum Labor. Der CASC Selbsttest ermöglicht es, die Ergebnisse schnell und einfach mit dem Smartphone auszuwerten – unabhängig davon, ob es sich um Blut oder Urin handelt. Die Testergebnisse liefern wertvolle Informationen darüber, was der Körper wirklich benötigt und welchen Einfluss verschiedene Werte auf das Wohlbefinden haben.

Die Challenge

Im April 2023 kam CASC auf uns zu, mit dem Wunsch, deren Social-Media-Marketing zu übernehmen. Nach einem ersten Austausch starteten wir direkt mit einem ausführlichen Audit der bis dahin getätigten Marketingmaßnahmen der vorherigen Agentur auf den Plattformen TikTok und Meta und vollzogen ein paar signifikante, strategische Änderungen, die wir im Folgenden kurz darstellen.

Unser Lösungsweg

• META: Aufsetzen von Katalogkampagnen 

Auf Meta haben wir eine Katalogkampagne (Dynamic Product Ads (DPA)) auf alle Produkte aus dem Shop geschaltet und als Format hier die Advantage+-Anzeigengestaltung für den Katalog gewählt. Wir haben die Produkte aus dem Katalog sowohl Usern, die die Marke noch nicht kennen, als auch Usern, die bereits mit der Marke interagiert haben, ausgespielt. Bisher wurden von CASC keine DPA Kampagnen getestet.

• META: Aufsetzen einer neuen Testing Struktur 

Als zweite Maßnahme identifizierten wir 3 „Winner“-Creatives der alten Agentur und testeten diese noch einmal gegeneinander in einer neuen Testing-Kampagne mit einer Lookalike Audience (10%) von Käufern der letzten 180 Tage. Neben dem Broad-Targeting haben wir zudem AdSets mit Interessen-Clustern, z.B. mit  Interessen zum Stichpunkt „Wohlbefinden“, mit ausgewählt, um dem Meta-Algorithmus eine Leitplanke zu geben. Zudem haben wir nur die Platzierungen “Feeds” und “Stories und Reels“ ausgewählt (funktioniert im Prospecting oft gut und ist einen Test gegen Advantage+Platzierungen wert). Wir produzierten neue UGCs und Image Creatives, wobei der volle Fokus auf dem Angle „Müdigkeit“ lag. Dieser Angle zeigte bis dahin die höchsten Engagement- und Conversion-Raten. 

• TikTok: neuer Versuch von Anzeigenschaltung

Dadurch, dass die alte Agentur der Meinung war, die Ads auf TikTok werden nicht akzeptiert, haben wir einen neuen Versuch gestartet. Alle unseren getesteten Ads wurden genehmigt und über das Interessen- und Auto-Targeting veröffentlichten wir auch dort erste Anzeigen.

Unsere Ergebnisse

Meta:

Durch das Zusammenspiel aller oben aufgeführten Änderungen konnten wir auf Meta einen ROAS Lift von fast 100% erzielen:

TikTok:

• Interessen Targeting: ROAS 1,47
• Auto-Targeting: ROAS 0,75

Fazit

Durch ein paar signifikante Änderungen im Performance Marketing (Nutzung von Interessen Clustern, Lookalike Audiences, Platzierungen) und neuer Creatives (sowohl UGC als auch Images, die die besten Angles noch einmal mit neuen Hooks dargestellt haben) konnten wir bei Meta einen ROAS Lift von fast 100% erzielen. Unabhängig davon konnten wir auch TikTok ins Laufen bringen und erste gute Ergebnisse erzielen.